类别:生活服务大小:21M版本:v1.0 安卓版时间:2020-08-20
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1.燃气费缴纳包含气费和燃气营业费的缴纳
2.交易记录查询根据订单日期、业务类型、交易状态、订单号等条件进行查询
3.重庆燃气app燃气费交易记录查询
问:户内燃气设施维护管理责任如何划分
答:天然气设施以天然气经营企业收费结算计量表(站)为界,气表(站)前(含计量表或计量站)的天然气设施由天然气经营企业维护管理;气表(站)后的天然气设施,由用户维护管理。
问:如何查询气费及气表指数不符的处理办法
答:客户可凭客户编号、燃气户主姓名等信息通过重庆燃气服务网点或重庆燃气客服热线966777查询气费及指数。
指数不符通常情况是由于客户门示指数错误或家中无人时抄表员根据以往用量进行估抄所致,客户可联系抄表员电话或拨打重庆燃气客服热线966777进行核实或更改。
问:如何查询客户编号
答:客户编号为重庆燃气集团客户信息识别编码,由十位阿拉伯数字组成。您可以通过以下几种渠道查询客户编号:
1、查询缴费卡签名处;
2、查询缴费发票或智能表购气发票;
3、咨询重庆燃气服务网点工作人员;
4、拨打966777重庆燃气客服热线。
1.用户缴费
2.信息查询
3.信息推送
4.政策宣传
5.网点导航
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