歌华有线电视随身看如何在外网观看

最近好几个朋友问我，说家里办了歌华有线，手机上也装了电视随身看，在客厅连着家里wifi看直播挺顺畅的，可一出门用4G或者到了外地连酒店网络，这App就转圈打不开，要么提示网络异常要么直接黑屏。说实话我一开始也踩过这个坑，后来折腾了几回总算搞明白了，其实歌华有线电视随身看默认是限制在家庭宽带网络里使用的，想在外网看就得动点小手脚。今天就把我实测管用的几种办法写出来，顺便说说哪些坑千万别踩，希望能帮到同样遇到这个问题的朋友。

先搞懂为什么外网看不了歌华有线电视随身看

很多人以为是App坏了，其实不是。歌华有线电视随身看这个服务本身是绑定你家那个宽带账号的，它默认只允许在歌华自己的网络环境下播放，说白了就是防止账号被到处分享。你出了家门换成移动联通电信的网络，或者到了外地，服务器一检测IP不对，就直接给你掐了。我试过用手机流量打开，界面能进去，频道列表也刷得出来，但一点播放就提示“当前网络不支持”，气得不行。所以核心思路就一个：想办法让服务器以为你还在家里的网络里。懂了这点后面就好办了。

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实测方法一：用家里的路由器做端口映射或者内网穿透

这个办法稍微需要点动手能力，但效果最稳。前提是你家歌华的机顶盒或者光猫能拿到一个公网IP，现在很多宽带给的是内网IP，得先打电话问运营商能不能改。如果可以，你就进路由器后台，把机顶盒或者电视随身看相关的端口映射出去，然后在外面用手机连回家里的网络。听起来复杂，其实网上有现成教程，跟着做半小时能搞定。我自家用的是内网穿透工具，因为歌华给的是内网IP，映射不了。找了个免费的穿透服务，把家里那台一直开着的旧手机做中转，装上服务端，外面就能连回去了。速度嘛看直播够用，偶尔会卡一下，但总比看不了强。注意别用那些要收费的野鸡穿透，容易跑路。

方法二：直接打电话问歌华客服要外网观看权限

这招最简单，但成功率看地区。我有个朋友住朝阳，他打96196问过，客服说部分套餐可以开通“多屏互动”或者“外网观看”功能，每个月加十几块钱就行。他开通之后在外地用联通网络也能看了，不用折腾路由器。不过我自己打的时候客服说没有这个业务，可能跟套餐新旧有关系。所以建议你先别急着折腾技术，打个电话问问，万一能开就省大事了。问的时候直接说“我想在外网用电视随身看”，别绕弯子。如果客服说不行，你再考虑其他办法。

几个容易踩的坑和常见报错处理

第一个坑：别去下什么破解版或者修改版。我试过，装完要么闪退，要么播放几秒就黑屏，还有弹广告的，得不偿失。歌华有线电视随身看本身是正规服务，用歪门邪道反而容易封号。第二个坑：外网观看时尽量别用公共WiFi，尤其是酒店那种需要网页认证的，经常连不上家里的中转。用手机流量反而更稳。第三个坑：如果提示“账号在其他设备登录”，说明你家里有人也在用，歌华有线电视随身看一般限制同时在线设备数，踢掉一个就行。另外安卓和苹果有时候表现不一样，我实测安卓机成功率更高一些，苹果偶尔会卡在登录界面，重启App能解决。

最后唠叨一句，不管用哪种方法，外网观看对上传带宽有要求。你家宽带上传如果只有几兆，那外面看直播可能会糊或者卡。我家里上传是30M，看高清没问题。如果你试了都不行，也可以考虑用手机投屏到酒店电视上，前提是手机能播。总之歌华有线电视随身看外网观看不是没办法，关键是找对路子，别瞎折腾。希望这篇能帮你省点时间，少走弯路。