掌上电力居民版最新版

掌上电力居民版最新版是一款以方便人们为目的的便民软件，这款软件有着最为丰富的电力服务功能，大部分电力服务功能都能够通过App来实现，免除你的跑腿时间，让您能够更加便捷的生活，是您掌上电力服务的最佳选择！

掌上电力居民版最新版简介

“掌上电力2019版”是国家电网有限公司新改版的手机客户端（目前仅限山东、江苏、浙江、湖南地区用户使用）。作为国家电网官方线上服务的统一入口，向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务，全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。

掌上电力居民版最新版亮点

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

新能源场景，初期主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。

掌上电力居民版最新版功能

1、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。 

2、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。

6、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

掌上电力居民版最新版特色

预付费智能表客户：您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询，从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询，从您开户时发您的《智能电能表客户用电登记表》中查询。

城区煤改电网络表客户：您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询，从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询。

后付费抄表结算客户：您可从电力公司提供您的电费交费通知单上查询。

预付费卡表客户：您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询，从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询。

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掌上电力2019版APP日前在上海正式上线。该APP对上海用户有“联合账单查询功能”独享服务，用户（目前只针对上海“三单合一”用户）使用一个账号即可同时查询水、电、气三个账单的情况。

掌上电力APP2019版是国家电网全新升级的官方线上入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景于一体，能提供费用查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、搜索充电桩、电动汽车购买、光伏新装、申请故障报修等服务，满足不同用户全方位、个性化的电力使用需求。

企事业用户还可享受强化用电负荷、能效诊断等专业化服务，并通过税控系统的集成，提供电费电子发票的开具、查询、下载、推送等服务。