e龙岩官方版

e龙岩App是一款拥有很多实用功能的生活服务软件，大家可以通过这款软件了解家乡的文化，这里每天都会为大家更新资讯，有城市建设、本地生活、政府公告、旅游攻略等超多新闻，还提供了社保查询、交通出行、医疗教育、看书等服务，有需要的快来下载使用吧！

e龙岩App简介

“e龙岩”是龙岩市委、市政府打造的网上公共服务平台，包含信息服务、网上办事、政民互动和数字图书四大功能，市民可通过手机掌握本市资讯，办理行政审批、查询医社保、公积金等账单，享受预约挂号、汽车订票等服务，实时归集龙岩要闻时讯、民生信息等动态信息，还可“随手拍”反映问题。

e龙岩App功能

资讯板块

汇聚要闻、政策、民生、就业、旅游、美食、民俗风情等龙岩本地资讯，“百姓故事”讲述老百姓身边人、身边事，反映普通市民的喜怒哀乐、甜酸苦辣。

服务板块

实现手机端网上行政审批功能，提供医保社保、生活账单查询缴费、交通出行、医疗教育、环境气象等各类民生便民服务。

互动板块

在12345服务热线基础上，推出“随手拍”，实现电话端、电脑端、移动端全覆盖，方便群众咨询问题、反映诉求、提交意见，推动政府职能部门快速反应，提升行政服务水平。

图书板块

精选归集与龙岩相关的优秀图书、图片、音视频资料，推出“名师课堂”“名师辅导室”“龙岩文艺”，以政府购买服务方式免费提供给市民，成为随身携带的数字图书馆。

e龙岩App特色

“e龙岩”平台涵盖手机APP、微信公众号、政务微博、今日头条头条号。

资讯服务汇聚了要闻、政策、热点、百姓故事等龙岩本地资讯；

网上办事可实现网上行政审批，提供医保社保、生活账单查询缴费、交通出行、医疗教育、环境气象等各类民生便民服务；

政民互动在原有12345服务热线基础上推出了“随手拍”，实现电话、电脑端、移动端全覆盖，方便公众咨询问题、反映诉求、提交意见；

资料共享精选归集与龙岩相关的优秀图书、音视频资料，推出“名师课堂”“龙岩文艺”，以政府购买服务方式免费提供给市民，成为随身携带的数字图书馆。

e龙岩App亮点

线上即可账单查询，快速查询各种公积金、医保等账单信息；

提供便捷的交通出行，实时查询交通出行线路，还可以了解交通拥堵情况；

查看最新的热点问答动态，想问的内容，这里都可以问答，有问就有答；

在线投诉，输入投诉内容一键提交投诉内容，极速投诉回复；

直接拨打热线电话，随时线上专业客服电话咨询服务，客服一对一解答；

线上发布求助信息，发布求助信息，所发布的求助信息及时响应；

e龙岩App相关新闻

如何实现“共建共治共享”的社会治理模式？“由于老百姓的积极参与，截至目前我们已经处理了9.4万个群众反映的问题，日均处理问题的峰值可以达到每天320个。我们从一个市民服务平台起步，连接多个城市公共管理专业系统，构建了一个以市民需求为核心的高效公共服务闭环。我们以【随手拍】作为整个【e龙岩】政民互动的入口，将【随手拍】事件触发受理平台接入【e龙岩】公共服务平台，并连接城管、河长、环保、综治等政务专业系统，再经由12345批转系统分发问题到各专业系统，最终形成【提交-转办-办理-反馈-评价】公共服务闭环。”郭为介绍说，在此过程中，政府可以更好地了解市民的需求、城市的状态、掌握更丰富的决策数据源；市民也能够参与到城市建设治理的方方面面，真正成为城市的主人，从而实现“共建共治共享”的社会治理新格局。

版本记录

1. 修复若干缺陷

2. 优化用户体验